文 | 魏延安（活水計劃第五季學(xué)者、共青團陜西省委農(nóng)工部部長）

　　很榮幸能在“10.17”第二個中國扶貧日來臨前夕作為點評嘉賓參加國務(wù)院扶貧辦在北京舉行的“2015減貧與發(fā)展高層論壇——電商扶貧專題論壇”，就各電商服務(wù)平臺的電商扶貧經(jīng)驗分享與思路進行點評。在現(xiàn)場點評的基礎(chǔ)上，現(xiàn)整理成文字稿，與大家討論。

　　互聯(lián)網(wǎng)流行一句話，基因是很重要的。在電商扶貧的問題上，各大電商平臺都有動作，但因為基因的不同，其路徑與模式也不盡相同。從論壇發(fā)言的四家電商平臺來看，大體有以下特點（按出場順序逐一點評）。

　　蘇寧：零售起家，將O2O進行到底

　　蘇寧的零售基因非常強大，其線下門店經(jīng)營能力行內(nèi)有目共睹。但自從轉(zhuǎn)型電商后，一路并不順利，特別是全面O2O戰(zhàn)略實施后，線上對線下業(yè)務(wù)沖擊較大，一度虧損嚴(yán)重。不過，這兩年通過破釜沉舟式的內(nèi)部業(yè)務(wù)重整和蘇寧超市線下“反攻”線上模式探索等舉措，出現(xiàn)柳暗花明的局面。在電商扶貧上，蘇寧也依然在O2O基因的基礎(chǔ)上做文章，比如推出的“雙百示范工程”，未來三年在100個貧困縣建設(shè)100家蘇寧易購直營店或服務(wù)站，在蘇寧易購上線100家“地方特色館”；除此之外，還要在線下實體門店建設(shè)農(nóng)村電商扶貧O2O專區(qū)，目前第一個線下的扶貧示范店已經(jīng)開業(yè)；將來還準(zhǔn)備搞貧困地區(qū)的“一村一品”“一縣一業(yè)”，即為每個村鎮(zhèn)推廣一款產(chǎn)品，為每個貧困縣打造一個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。蘇寧采取的這些策略，都是與自身O2O的商業(yè)模式相匹配的，既有線上銷售，也有實體展示，有利于體驗與營銷；下一步還準(zhǔn)備開展生鮮預(yù)售、產(chǎn)地集采等業(yè)務(wù)，加快開放平臺與物流體系，讓自身優(yōu)勢進一步發(fā)揮。

　　阿里：強在平臺，意在生態(tài)構(gòu)建

　　眾所周知，阿里巴巴走到今天，已經(jīng)形成了強大的平臺地位和比較完備的電商生態(tài)圈，不再僅僅是一個網(wǎng)上賣貨者。阿里巴巴在農(nóng)村電商的布局中，把生活服務(wù)的代收費、消費方面的代買和生產(chǎn)方面的代賣，還有返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)扶持等功能融合在一起，讓電商下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)等目標(biāo)一并實現(xiàn)，同時還通過淘寶大學(xué)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、螞蟻金服等提供系統(tǒng)服務(wù)，以達到培養(yǎng)人才、改善物流、金融服務(wù)等目的，努力推動從“授人以魚”到“授人以漁”再到“營造漁場”的生態(tài)打造，實現(xiàn)信息化惠農(nóng)、消費便捷減支、生產(chǎn)生活理念轉(zhuǎn)變、農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)、人才返鄉(xiāng)等扶貧社會目標(biāo)。比如，螞蟻金服2014年為832個國定貧困縣的約2.02萬名經(jīng)營者發(fā)放貸款29.73億元。到2015年9月30日，阿里的“千縣萬村”計劃已經(jīng)在22個省147個縣落地，其中包括31個國家級貧困縣和42個省級貧困縣，2015年的目標(biāo)是覆蓋100個貧困縣。

　　京東：自營為王，加速向農(nóng)村推進

　　有人說，京東就是中國的亞馬遜。其從3C產(chǎn)品的網(wǎng)上零售開始，到今天終于成為一個涵蓋百貨的大型自營式電商平臺，并牢牢占據(jù)自營B2C之翹楚。其在電商扶貧中，同樣是基于自營業(yè)務(wù)優(yōu)勢的發(fā)揮。比如，以四川仁壽“枇杷行”為代表的產(chǎn)地規(guī)模化直采，利用自營平臺和物流體系優(yōu)勢銷售全國。同時，加速平臺開放，已經(jīng)開通地方特色館、特產(chǎn)店313家，個人網(wǎng)店7.6萬家。目前已經(jīng)建立縣級京東幫服務(wù)店超過1100家，其中貧困縣234家。在農(nóng)村電商的具體操作上，又按“兩條腿”走路，把大家電等業(yè)務(wù)獨立歸屬于京東幫，完成售、送、裝、修一體化；其他產(chǎn)品的銷售則歸屬于京東縣級服務(wù)中心，再在鄉(xiāng)村設(shè)站，村級招募京東推廣員，目前已經(jīng)超過10萬人，推進可謂神速。下一步還有金融跟進，形成“3F”（factory to country、finance to country、farm to table）戰(zhàn)略格局。

　　一畝田：涉農(nóng)電商新兵，突入農(nóng)產(chǎn)品B2B領(lǐng)域

　　與前面三家相比，一畝田的路數(shù)明顯不同，雖然也是一個電商平臺，但不直接零售，而是把目光瞄準(zhǔn)了農(nóng)產(chǎn)品的信息搓合，致力于減少中間環(huán)節(jié)與推動交易電子化，從而與競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)零售實現(xiàn)了錯位發(fā)展，也顯示了獨到的市場眼光。當(dāng)然，一畝田選擇的這個事業(yè)非常艱巨，因為中國農(nóng)業(yè)的小生產(chǎn)與大市場矛盾十分突出，這不是一兩個企業(yè)可以干的事情，需要大投入、長時間和曲折探索，也是政府多年想干卻沒有干好的事，對于有效化解賣難意義更大。從這一點上看，一畝田的模式值得關(guān)注。當(dāng)然，電商已經(jīng)走過了初期的簡單信息搓合階段，也已經(jīng)走過了支付與物流相支撐的網(wǎng)上直接交易階段，正在進入金融全面滲透、產(chǎn)業(yè)鏈深度整合、線上線下加速融合的新階段。一畝田的商業(yè)模式也必須與時俱進，不要太著急，可以從一個區(qū)域、一個產(chǎn)業(yè)、大一點的經(jīng)營主體開始，逐步推進，不斷錘煉模式以至成熟。

　　共同的建議：再走一走群眾路線

　　電商扶貧從理論上的提出到實踐上的探索，比農(nóng)村電商時間更短，各大電商平臺能做到今天這個程度已屬不易，但與政府的期望和農(nóng)民的迫切需求相比，還是有改進的空間。有三點建議：

　　一、電商平臺的電商扶貧定位與政府的目標(biāo)還需要進一步契合。扶貧進入精準(zhǔn)扶貧階段，最重要的是讓貧困戶增收脫貧。也就說，工作重點在個體農(nóng)戶，而不是泛泛的縣域概念。但目前的電商扶貧，除過在個別貧困戶電商就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面成績相對突出以外，農(nóng)產(chǎn)品的對外銷售雖有幫助，但僅僅是一個起步；特別是轟轟烈烈的電商下鄉(xiāng)，有一定的民生意義，但更多的是農(nóng)村消費市場的開掘，與扶貧還有距離。如何讓更多的貧困戶在電商中直接受益，還需要進一步探索。

　　二、電商平臺的業(yè)務(wù)模式對農(nóng)民的期盼還需要進一步滿足。目前的農(nóng)村電商也好，電商扶貧也好，主要還是工業(yè)品下鄉(xiāng)，而農(nóng)產(chǎn)品進城才剛剛起步，貧困地區(qū)的網(wǎng)上消費與網(wǎng)上銷售嚴(yán)重不對等。根據(jù)阿里研究院的數(shù)據(jù)，2014年832個國定貧困縣在阿里零售平臺上，完成消費1009.05億元，完成銷售119.30億元，其中農(nóng)產(chǎn)品銷售達到11.80億元。顯然，能不能在網(wǎng)上以好的價格把農(nóng)產(chǎn)品賣出去，對農(nóng)民而言意義更大。當(dāng)然，阿里巴巴也在積極探索，比如從2015年10月9日開始，在阿里零售平臺上開展國定貧困縣產(chǎn)品推廣活動，預(yù)計至20日活動結(jié)束昱832個國定貧困縣可以銷售40億元的產(chǎn)品。

　　三、電商扶貧的模式還需要進一步探索。目前的電商扶貧，大多著眼于經(jīng)濟角度，與社會、生態(tài)等領(lǐng)域結(jié)合還不緊密。比如說，貧困地區(qū)往往是生態(tài)優(yōu)美的地區(qū)，如何把這一優(yōu)勢資源通過互聯(lián)網(wǎng)與電商的路徑開發(fā)出來，應(yīng)該有空間。同時，貧困地區(qū)的產(chǎn)品特別是農(nóng)特產(chǎn)品，如果僅僅是加強推廣可能效果也有限，因為面臨沒有名氣、標(biāo)準(zhǔn)化程度不夠、包裝設(shè)計落后、品牌嚴(yán)重缺失等問題，必須要有系統(tǒng)性幫扶。所以，在今后的探索中，各電商平臺還應(yīng)深化對電商扶貧的認識，站得更高一些，內(nèi)部業(yè)務(wù)整合再深一些，業(yè)務(wù)范疇再寬一些。

　　同時，對于電商扶貧而言，不宜急功近利，要把扶貧的公益性與電商平臺的經(jīng)營性結(jié)合起來，尊重市場的規(guī)律、社會的機理，鼓勵更多的電商企業(yè)參與，同步加強學(xué)術(shù)研究，以期電商扶貧的理論與實踐不斷豐滿起來。（二〇一五年十月十六日）

　　（本文僅代表作者個人觀點）